Última actualización: 09/27/2025
En Aprende Inglés en Español valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web https://aprendeinglesenespanol.com, nuestros formularios de contacto, inscripciones o servicios de aprendizaje de inglés.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos de facturación y pago: necesarios para procesar tus compras de programas y cursos.
- Datos de uso: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y cookies.
- Datos proporcionados voluntariamente: mensajes enviados a través de formularios de contacto o inscripciones.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Procesar inscripciones, pagos y reservas de programas.
- Comunicarnos contigo respecto a tus clases, recordatorios y soporte.
- Enviar correos electrónicos con información educativa, promociones y novedades (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio:
- Recordar tus preferencias de navegación.
- Analizar el tráfico web y mejorar el rendimiento.
- Personalizar el contenido y las promociones.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos tu información en base a:
- Ejecución de contrato: para brindarte los cursos y servicios solicitados.
- Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones promocionales.
- Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio y servicios.
- Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos.
5. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con:
- Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.) para procesar transacciones.
- Proveedores de servicios (hosting, email marketing, herramientas de análisis).
- Autoridades legales, si así lo requiere la ley.
6. Seguridad de tu información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tu información.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📧 contacto@aprendeinglesenespanol.com
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras seas estudiante o cliente. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
9. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de padres o tutores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” indicará cuándo se modificó por última vez.